
أكتر 7 أخطاء بتعملها الشركات في أول سنة (وحلولهم الرقمية)
أول سنة في أي بيزنس هي الأصعب، لأن فيها قرارات مصيرية… واللي بيغلط فيها بيرجع يبدأ من جديد أو بيخسر كتير.
الخبر الحلو؟
كتير من الأخطاء دي ليها حلول رقمية بسيطة وفعالة.
تعالَ نعرف إيه أكتر 7 أخطاء بتتكرر، وإزاي تتفاداهم بالتكنولوجيا.
1. مفيش هوية واضحة للشركة
الغلط: لوجو عشوائي، ألوان متغيرة، واسم بيتكتب بأكتر من شكل.
الحل الرقمي:
- اعمل Brand Kit رقمي يضم اللوجو، الخطوط، الألوان، والصور.
- استخدم أدوات زي Canva أو Figma لتنظيم الهوية البصرية، وخلّي فريقك يستخدم نفس النمط في كل حاجة.
2. الاعتماد الكامل على السوشيال ميديا بدون موقع
الغلط: البيزنس كله قائم على فيسبوك أو إنستجرام، مفيش بيت رقمي خاص بالشركة.
الحل الرقمي:
- اعمل موقع إلكتروني بسيط يضم كل خدماتك، وسيلة تواصل، وقصة البراند.
- الموقع بيزود مصداقيتك، وبيحفظك من أي تغييرات في سياسات السوشيال.
3. مفيش نظام لمتابعة العملاء والمبيعات
الغلط: كل الطلبات والتعاملات معمولة يدويًا أو على ورق أو واتساب بس.
الحل الرقمي:
- استخدم نظام CRM أو POS لإدارة الطلبات، المخزون، والفواتير.
- ده هيوفر وقت، يقلل الأخطاء، ويساعدك تتابع النمو لحظة بلحظة.
4. تجاهل تحليل البيانات
الغلط: قرارات مبنية على إحساس مش على أرقام.
الحل الرقمي:
- اربط موقعك بـ Google Analytics وتابع سلوك الزوار.
- راجع إحصائيات السوشيال، وتعلم من أداء الإعلانات والتفاعل.
5. تأخير الرد على العملاء
الغلط: عميل بيبعت ومافيش رد غير بعد ساعات أو أيام.
الحل الرقمي:
- استخدم chatbot أو ربط واتساب بالموقع.
- فعل إشعارات الرد السريع، وجدولة رسائل تلقائية.
6. عدم وجود خطة تسويقية واضحة
الغلط: البوستات عشوائية، مفيش حملات أو عروض، ومفيش هدف واضح.
الحل الرقمي:
- استخدم أدوات تخطيط زي Notion أو Trello أو أدوات تقويم المحتوى.
- وجدول المحتوى باستخدام أدوات زي Meta Business Suite أو Buffer.
7. عدم جمع بيانات العملاء
الغلط: بتتعامل مع العميل مرة وبتفقده بعد كده.
الحل الرقمي:
- أنشئ نموذج اشتراك بسيط على موقعك لجمع الإيميلات.
- استخدم أدوات زي Mailchimp أو Brevo لعمل حملات بريد إلكتروني وخصومات خاصة للعملاء الحاليين.
الخلاصة:
أغلب مشاكل السنة الأولى مش في المنتج… لكن في طريقة الإدارة والتسويق والتواصل.
والحلول الرقمية النهارده بقت في متناول كل صاحب بيزنس.
لو عايز تبدأ صح أو تطور شغلك، إحنا في Scheme Code بنقدّم لك كل الحلول اللي تخلّي شغلك منظم، واضح، ومؤثر في السوق.