
ليه العميل بيزهق من مواقع الشركات؟ وإزاي تخلي موقعك مختلف فعلاً؟
في زمن السرعة… الزائر بيقرر في أول 5 ثواني إذا كان هيكمل في موقعك ولا هيقفل ويمشي.
الغلط مش دايمًا في المنتج أو الخدمة، أحيانًا المشكلة ببساطة بتكون في "الموقع نفسه".
طيب...
ليه العملاء بيزهقوا من مواقع الشركات؟
1.الموقع بطيء وتقيل
الناس مش فاضية تستنى… لو موقعك بياخد وقت في التحميل، الزائر هيمشي قبل ما يشوف أي حاجة.
الحل: استخدم استضافة سريعة، واضغط الصور، وخلّي الكود نظيف.
2.التصميم قديم ومش جذاب
لو الموقع شكله "قديم" أو مش متناسق، الزائر هيحس إن الشركة نفسها مش مهتمة.
الحل: خليك دايمًا على الموضة بتاعت التصميمات (Minimal - Clean - Modern UI)، واهتم بالتفاصيل الصغيرة.
3.مفيش ترتيب واضح أو سهولة في التصفح
الزائر مش المفروض يدور 10 دقايق علشان يلاقي رقم تليفونك أو يعرف بتقدم إيه.
الحل: خلي الموقع منظم، استخدم قوائم واضحة، وابنِ تجربة مستخدم سهلة وسلسة (UX).
4.الكلام الكتير والمصطلحات المعقدة
العميل عايز يفهم بسرعة إنت بتقدم إيه… مش يقرأ كتاب في كل صفحة
الحل: الكلام يكون بسيط، مباشر، وبيجاوب على سؤال واحد: "أنا هستفيد إيه؟"
5.مفيش لمسة شخصية أو تميز
كتير من المواقع شبه بعض… مفيش طابع خاص، مفيش هوية بصرية، مفيش قصة
الحل: احكي قصة شركتك، حط صور حقيقية، اعرض آراء العملاء، وبيّن شخصيتك.
إزاي تخلي موقع شركتك "يعيش في دماغ العميل"؟
- ركّز على تجربة المستخدم (UX) قبل أي حاجة
- خليه متجاوب مع كل الأجهزة (موبايل – تابلت – لابتوب)
- اربط الموقع بالسوشيال ميديا والواتساب
- حط زرار "Call to Action" واضح (اتصل – اطلب – احجز)
- جرب، طوّر، واختبر دايمًا… متخليش موقعك ثابت
الخلاصة:
موقعك مش مجرد كتالوج… ده واجهة شركتك، وبيساوي أول انطباع عند أي عميل.
لو عايز العميل يتفاعل، لازم تخليه ينبهر، يفهم، ويحس إنه لقى اللي بيدوّر عليه.
ولو محتاج موقع مختلف فعلًا، مصمم باحتراف ومناسب لنشاطك...
إحنا في Scheme Code جاهزين نساعدك تبني تجربة رقمية مميزة لعملائك.